Вопрос:

Я пытаюсь отправить письмо, но, похоже, мое сообщение блокируется и не отсылается. Почему?

Ответ:

Наши фильтры довольно чувствительны и могут блокировать как вредоносные, так и некоторые корректные сообщения. Вот 6 полезных советов, которые помогут избежать ложных ответов от наших фильтров и сделать отправку сообщений беспроблемной:

1. Избегайте использования множественных знаков препинания, таких как «!!!!!!!» ……… и «???????» и т. д.

2. Избегайте добавления бессмысленного, короткого, оскорбительного текста и использования специальных символов, таких как < > [ ] / % и подобных.

3. Старайтесь не делать пробелов в словах и буквах. Это может сбить с толку наш фильтр спама.

4. Старайтесь не дублировать эмоджи

5. Старайтесь отправлять сообщения на английском языке и использовать латинский алфавит

6. Возможно, вы пытались включить адрес электронной почты, URL-адреса других сайтов или номер телефона в первое вводное письмо. Это запрещено, чтобы избежать возможного мошенничества или спама. Пожалуйста, удалите эту информацию из своего сообщения и повторите попытку. После получения ответа от интересующего вас клиента вы можете обменяться любой контактной информацией.

Если в вашем письме не было ничего из вышеперечисленного, примите наши извинения, так как наши фильтры неправильно идентифицировали ваш текст. Попробуйте переписать письмо и проверить пунктуацию